Frequently asked questions

It all began with a simple idea fueled by a deep passion. As a small business, we pride ourselves on personal attention and dedication to every detail. Our approach is rooted in quality and integrity, ensuring that everything we do reflects our commitment to excellence.

“🌸 Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. How far in advance should I place my order?

• Small orders: minimum 2 hours’ notice.

• Large orders: at least 1 day in advance.

• Valentine’s Day: minimum 2 weeks’ notice

2. How can I place an order?

You can order through our online shop or message us for personalized assistance

3. What payment methods do you accept?

We accept: CashApp, Zelle, Venmo, card, Amazon, Bancontact, Eps

4. Can I request an arrangement identical to the photo?

Each arrangement is unique and may vary depending on availability, but we keep the style and essence.

5. Do you offer delivery?

Yes, we deliver within the areas specified by the boutique.

Delivery fees vary depending on distance.

6. What happens if I’m not home when my arrangement arrives?

We attempt to contact you once.

If not possible, we may leave it in a safe place or schedule pickup.

7. Do you offer refunds?

Due to the perishable nature of our products, we do not offer refunds once delivered.

8. Can I customize my arrangement?

Yes, we can customize colors, style, and details based on your occasion and budget.

“🌸Frequently Asked Question

1. ¿Con cuánta anticipación debo hacer mi pedido?

• Pedidos pequeños: mínimo 2 horas de anticipación. mínimo 1 día de anticipación, • San Valentín: mínimo 2 semanas de anticipación.

2. ¿Cómo puedo hacer un pedido?

Puedes ordenar en nuestra tienda en línea o enviarnos un mensaje para asistencia personalizada.

3. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos: CashApp, Zelle, Venmo, card, Amazon, Bancontact, Eps

4. ¿Puedo pedir un arreglo igual al de la foto?

Cada arreglo es único y puede variar según disponibilidad, pero mantenemos el estilo y esencia.requently 

5. ¿Hacen entregas a domicilio?

Sí, entregamos dentro de las zonas especificadas por la boutique.

Las tarifas varían según distancia

6. ¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega mi arreglo?

Intentamos contactarte una vez.

Si no es posible, podemos dejarlo en un lugar seguro o programar recolección.

7. ¿Aceptan reembolsos?

Debido a la naturaleza perecedera de los productos, no ofrecemos reembolsos una vez entregado.

8. ¿Puedo personalizar mi arreglo?

Sí, podemos adaptar colores, estilo y detalles según tu ocasión y presupuesto.

This is where our journey begins. Get to know our business and what we do, and how we're committed to quality and great service. Join us as we grow and succeed together. We're glad you're here to be a part of our story.